Lilik Nur, Hayati (2012) KINERJA BADAN PERTANAHAN NASIONAL KABUPATEN SLEMAN DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH. S1 thesis, UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA.
|
Text
1 - 08417141012.pdf Download (657kB) | Preview |
|
|
Text
bab 1 - 08417141012.pdf Download (29kB) | Preview |
|
|
Text
bab 2 - 08417141012.pdf Download (68kB) | Preview |
|
|
Text
bab 5 - 08417141012.pdf Download (26kB) | Preview |
|
|
Text
lampiran - 08417141012.pdf Download (3MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan pemahaman dan gambaran yang jelas, lengkap serta mendalam berkaitan dengan kinerja Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Sleman dalam pelayanan penerbitan sertifikat tanah. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif. Subyek penelitian ini adalah Pimpinan dan Pegawai Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Sleman yang memberikan pelayanan penerbitan sertifikat tanah serta masyarakat yang sedang membutuhkan pelayanan. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi, dengan menggunakan alat bantu berupa pedoman wawancara. Keabsahan data dilakukan dengan triangulasi yang meliputi triangulasi sumber dan triangulasi metode. Sedangkan analisis data dilakukan dengan cara reduksi data, display data serta mengambil kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Sleman termasuk dalam kategori baik, dilihat dari indikator yang ada yakni produktivitas, responsivitas, dan akuntabilitas. Dari segi produktivitas sudah dapat dikatakan baik karena sudah mencapai target dan sudah memenuhi SPOPP (standar prosedur operasi pengaturan dan pelayanan). Selanjutnya dari segi responsivitas juga dapat dikatakan baik, dilihat dari tanggapan pegawai Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Sleman terhadap harapan-harapan, aspirasi dan juga keluhan-keluhan yang dialami pemohon sertifikasi tanah. Sedangkan dari segi akuntabilitas dapat dikatakan belum menampakkan hasil. Hal ini diketahui dari melihat pendapat yang diungkapkan masyarakat yang masih merasa kesulitan dalam permohonan sertifikat tanah mereka, hal ini dikarenakan proses administrasi yang masih rumit sehingga memerlukan waktu yang lama dalam penerbitan sertifikat tanah. Kata kunci : Kinerja, Badan Pertanahan Nasional, Sertifikat Tanah
Item Type: | Thesis (S1) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Kinerja, Badan Pertanahan Nasional, Sertifikat Tanah |
Subjects: | Ilmu Sosial > Administrasi Negara Perpustakaan |
Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial, Hukum dan Ilmu Politik (FISHIPOL) > Administrasi Publik Perpustakaan |
Depositing User: | Eprints |
Date Deposited: | 11 Dec 2012 06:51 |
Last Modified: | 29 Jan 2019 17:42 |
URI: | http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/8628 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |