Efek Kualitas Layanan, Komunikasi Pelatih dan Atlet Pada Motivasi Berprestasi dan Kinerja Atlet Bola Voli di Manado

Wulandari, Faustine Dwi Putri (2025) Efek Kualitas Layanan, Komunikasi Pelatih dan Atlet Pada Motivasi Berprestasi dan Kinerja Atlet Bola Voli di Manado. S2 thesis, Fakultas Ilmu Keolahragaan dan Kesehatan.

Text fulltext_faustine dwi putri wulandari_23060640015.pdf Download (2MB)

Abstract

Studi ini memiliki tujuan untuk menganalisis keterkaitan antara kualitas layanan, komunikasi, motivasi berprestasi, dan kinerja atlet bola di Manado. Studi ini mengevaluasi: (1) Efek langsung kualitas layanan terhadap kinerja atlet bola voli tanpa melalui motivasi berprestasi (2) Efek langsung komunikasi terhadap kinerja atlet bola voli tanpa melalui motivasi berprestasi (3) Efek kualitas layanan terhadap motivasi berprestasi atlet bola voli di Manado (4) Efek komunikasi terhadap motivasi berprestasi atlet bola voli di Manado (5) Menilai efek total kinerja atlet dipengaruhi oleh kualitas layanan, komumikasi, dan motivsai berprestasi bola voli di Manado. Metode penelitian menggunakan analisis data yaitu Path Analysis (Analisis jalur) dengan pengumpulan data menggunakan angket. Data dikumpulkann melalui kuesioner dari 132 atlet bola di Manado yang dipilih menggunakan Rumus Slovin dari populasi 197 atlet tingkat daerah. Variabel penelitian ini mencakup dua variabel independent, yakni kualitas layanan serta komunikasi pelatih atlet, satu varibel mediasi yaitu motivasi berprestasi, satu variabel terikat yaitu kinerja atlet. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa (1) Terdapat efek kualitas layanan terhadap kinerja atlet tanpa motivasi berprestasi dengan (rhitung0,368 > rtabel0,159). (2) Ada efek komunikasi terhadap kinerja atlet tanpa motivasi berprestasi dengan (rhitung0,454 > rtabel0,159). (3) Terdapat pengaruh kualitas layanan terhadap motivasi berprestasi dengan (rhitung0,912 > rtabel0,159). (4) Terdapat efek komunikasi terhadap motivasi berprestasi dengan (rhitung0,607 > rtabel0,159), sig. 0,000<0,05. (5) Hasil efek total kualitas layanan, komunikasi, dan motivasi berprestasi terhadap kinerja atlet (rhitung0,368 > rtabel0,159), komunikasi (rhitung0,454 > rtabel0,159), dan motivasi berprestasi (rhitung0,373 > rtabel0,159).

Item Type:	Thesis (S2)
Additional Information:	Dosen Pembimbing: Prof. Dr. Tomoliyus, M.S.
Uncontrolled Keywords:	kualitas layanan, komunikasi, motivasi, kinerja atlet, bola voli
Subjects:	Olahraga > Kepelatihan
Divisions:	Fakultas Ilmu Keolahragaan dan Kesehatan (FIKK) > Pendidikan Kepelatihan Olahraga
Depositing User:	Perpustakaan FIK
Date Deposited:	01 Apr 2026 08:52
Last Modified:	01 Apr 2026 08:52
URI:	http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/90452

Actions (login required)

View Item