EVENT QUALITY PROLIGA BOLA VOLI DI YOGYAKARTA BERDASARKAN PERSEPSI PENONTON

Sanjaya, Egi (2021) EVENT QUALITY PROLIGA BOLA VOLI DI YOGYAKARTA BERDASARKAN PERSEPSI PENONTON. S2 thesis, Fakultas Ilmu Keolahragaan.

[img]
Preview
Text
fulltext_egi sanjaya_18711251045.pdf

Download (3MB) | Preview

Abstract

Olahraga di Indonesia memiliki masalah dalam pembinaan olahraga yang belum terarah, lemahnya peran lembaga/bidang penelitian dan pengembangan olahraga, masih terbatasnya sarana dan prasarana olahraga dan terbatasnya fasilitas olahraga. Tujuan penelitian ini untuk menguji dan mengetahui persepsi penonton olahraga tentang service quality suatu event Proliga Bola Voli di Yogyakarta. Metode penelitian ini menggunakan deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS dan struktural pemodelan persamaan (SEM). Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner yang berbentuk angket. Populasi penelitian ini adalah pria dan wanita yang pernah menonton event Proliga dengan sampel penelitian sebanyak 170 responden yang berada di Yogyakarta Berdasarkan hasil olah data, ditunjukkan bahwa nilai estimasi pada semua hubungan variabel bernilai lebih dari 0,5 yaitu bernilai 1,000. Pada pengujian Goodness of Fit ditunjukan nilai RMSEA: 0,033, CMINDF: 1,182, TLI: 0,965, CFI: 0,970, PGFI: 0,659, dan PNFI: 0,722. Ada satu indikator yang memiliki rata-rata penilaian tertinggi yaitu pada indikator game quality sebesar 0,74. Diikuti dengan indikator augmented service quality sebesar 0,73, indikator interaction quality sebesar 0,52, indikator outcome quality sebesar 0,63, dan indicator physical environment quality sebesar 0,56. Hasil keterangan yang disajikan dalam hasil analisis dan pembahasan ditunjukkan bahwa persepsi penonton terhadap event quality dinyatakan kategori baik. Adapun hasil uji telah menunjukkan bahwa semua kriteria telah terpenuhi dan model dapat dikatakan Fit. Berdasarkan hasil olah data dalam pengujian model, menunjukan kesimpulan bahwa game quality, augmented service quality, interaction quality, outcome quality, physical environment quality bisa menjadi dimensi service quality event.

Item Type: Thesis (S2)
Additional Information: Dosen Pembimbing: Prof. Dr. Yustinus Sukarmin, M.S.
Uncontrolled Keywords: bola voli
Subjects: Olahraga
Divisions: Fakultas Ilmu Keolahragaan dan Kesehatan (FIKK) > Ilmu Keolahragaan
Depositing User: Perpustakaan FIK
Date Deposited: 18 Feb 2021 08:08
Last Modified: 18 Feb 2021 08:08
URI: http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/63428

Actions (login required)

View Item View Item