MANAJEMEN TEAMWORK DALAM IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT DI PONDOK MODERN DARUSSALAM GONTOR PUTRI 3

Qorrie, A’yuna (2015) MANAJEMEN TEAMWORK DALAM IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT DI PONDOK MODERN DARUSSALAM GONTOR PUTRI 3. S1 thesis, Universitas Negeri Yogyakarta.

[img]
Preview
Text
QORRIE AYUNA_10101244006.pdf

Download (4MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui jenis-jenis teamwork, proses pembentukan teamwork, dan efektivitas teamwork di Pondok Modern Darussalam Gontor Putri 3. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode etnografi yang dilakukan di Gontor Putri 3, dengan informan pengasuh pondok, guru senior, dan staf pengasuhan santriwati. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan pencermatan dokumen kemudian dianalisis secara kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan sebagai berikut. (1) Terdapat 3 jenis teamwork di Gontor Putri 3, yaitu: (a) tim gugus kualitas, (b) tim perbaikan proses, dan (c) tim gugus tugas. (2) Proses pembentukan teamwork di Gontor Putri 3 melalui 5 tahapan, yaitu: (a) tahap pra pembentukan (pre-forming), (b) tahap pembentukan (forming), (c) tahap penggugahan (storming), (d) tahap penataan norma (norming), dan (e) tahap pelaksanaan (performing). (3) Ditemukan unsur-unsur pencapaian efektivitas teamwork di Gontor Putri 3 yang dikaji dari dua kategori. Pertama, dari segi sikap motivasi anggota tim, yaitu: kesungguhan dan kemauan, berfokus pada pembinaan santriwati, bertanggung jawab terhadap mutu, merasa bangga, dan merespon kebutuhan individual. Kedua, dari segi kinerja tim, yaitu: memiliki tujuan yang jelas, sumber daya yang mendukung, mengetahui batasan tanggung jawab dan otoritas, memiliki rencana kerja, kejelasan/kesamaan nilai aturan yang dianut, kepemimpinan dalam tim bersifat situasional dan fleksibel, kebanggan dan kepuasan dalam tim, kejelasan tugas, umpan balik dan peninjauan ulang, keterbukaan dan keterusterangan, pengambilan keputusan kolaboratif, komunikasi menyamping/mendatar, memperhatikan/menekankan pada tindakan, dan berkonsultasi tentang kebijakan secara teratur.

Item Type: Thesis (S1)
Subjects: Pendidikan > Administrasi Pendidikan
Divisions: Fakultas Ilmu Pendidikan > Administrasi Pendidikan
Depositing User: Admin Administrasi Pendidikan FIP
Date Deposited: 04 Jan 2016 02:07
Last Modified: 30 Jan 2019 05:52
URI: http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/28982

Actions (login required)

View Item View Item