MENINGKATKAN KETERAMPILAN SISWA PADA MATA DIKLAT MELAKSANAKAN PELAYANAN PRIMA MELALUI PENERAPAN MODEL PEMBELAJARAN ROLE PLAYING

Apriliani, Ike (2015) MENINGKATKAN KETERAMPILAN SISWA PADA MATA DIKLAT MELAKSANAKAN PELAYANAN PRIMA MELALUI PENERAPAN MODEL PEMBELAJARAN ROLE PLAYING. Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Ekonomi FE UNY "Profesionalisme Pendidik dalam Dinamika Kurikulum Pendidikan di Indonesia pada Era MEA".

[img]
Preview
Text
24 Ike Apriliani.pdf

Download (207kB) | Preview

Abstract

Tujuan pembahasan ini adalah untuk mengetahui bagaimana upaya meningkatkan keterampilan siswa pada mata diklat Melaksanakan Pelayanan Prima melalui penerapan model pembelajaran role playing. Penggunaan model pembelajaran ini dapat meningkatkan keterampilan siswa. Pada penerapan model pembelajaran role playing, siswa diajak untuk mempraktekkan langsung bagaimana cara memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Dengan cara bermain peran seperti ini, siswa tidak hanya memahami materi tetapi juga mampu mempraktekkan bagaimana menerapkan pelayanan prima kepada pelanggan

Item Type: Article
Subjects: Prosiding > Seminar Nasional Pendidikan Ekonomi FE UNY
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Pendidikan Ekonomi
Depositing User: Admin Pendidikan Ekonomi FE
Date Deposited: 02 Jul 2015 00:39
Last Modified: 03 Jul 2015 01:26
URI: http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/21907

Actions (login required)

View Item View Item