Dhaneswara Rininda, Rininda (2014) PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN SEKRETARIS. D3 thesis, Fakultas Ekonomi.
|
Text
TUGAS AKHIR.pdf Download (2MB) | Preview |
Abstract
Tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Upaya sekretaris dalam membangun kepribadian, (2) Faktor pembentuk dan penghambat proses pengembangan kepribadian, 3) Ciri-ciri kepribadian sekretaris yang berkompeten, (4) Penerapan etika dan etiket bagi sekretaris di kantor, dan (5) Sikap-sikap yang harus ditunjukkan dalam melaksanakan tugas.Pendekatan yang digunakan dalam pemecahan masalah adalah pendekatan secara deduktif. Pendekatan deduktif merupakan prosedur yang berpangkal pada suatu peristiwa umum, yang kebenarannya telah diketahui atau diyakini dan berakhir pada suatu kesimpulan yang bersifat khusus. Kajian pustaka dilakukan dengan cara membaca buku referensi atau informasi yang lengkap, yang berhubungan dengan permasalahan yang dibahas.Hasil dari pembahasan adalah (1) Usaha dalam pengembangan kepribadian dapat dilakukan dengan berbagai langkah yaitu mengenal diri dengan baik, siap untuk menerima kritik, membentuk sikap positif, dan mengikuti berbagai pendidikan dan pelatihan (diklat); (2) Faktor yang dapat membentuk kepribadian yaitu biologis, keluarga, budaya, dan lingkungan sosial, sedangkan faktor penghambat yaitu fiksasi, frustasi, kurangnya pergaulan dan wawasan, sombong, dan rendah diri; (3) Seorang sekretaris yang berkompetensi tinggi dalam bidangnya bercirikan dengan memiliki ciri-ciri dapat memahami perasaan orang lain, dapat menyesuaikan diri, mampu mengendalikan emosi, bersikap sopan, bertanggung jawab, mau memaafkan dan mengakui kesalahan, dan mau menyatakan pujian bagi orang lain; (4) Sekretaris harus mampu menerapkan etika dan etiket dalam kantor guna menunjang perilakunya saat dikantor dan saat melayani para relasi kantor secara langsung maupun menggunakan media elektronik; dan (5) Seorang sekretaris harus dapat menjaga sikap saat sedang dikantor, selain itu tunjukkan sikap-sikap positif dalam menjalankan tugas yang harus diemban agar hasil yang dicapai dapat tercapai secara maksimal. Kata Kunci: Pengembangan, Kepribadian, Sekretaris
| Item Type: | Thesis (D3) |
|---|---|
| Subjects: | Ilmu Sosial > Administrasi Perkantoran |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Diploma 3 (D3) > D3 Sekretari |
| Depositing User: | Admin Administrasi Perkantoran FE |
| Date Deposited: | 30 Apr 2015 10:30 |
| Last Modified: | 29 Jan 2019 03:02 |
| URI: | http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/17809 |
Actions (login required)
 |
View Item |