Dewi Lusika Candra, Dewi (2014) PENGELOLAAN SURAT ELEKTRONIK (E-MAIL) DI KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD) PROVINSI DIY. S1 thesis, Fakultas Ekonomi.
|
Text
SKRIPSI.pdf Download (4MB) | Preview |
Abstract
PENGELOLAAN SURAT ELEKTRONIK (E-MAIL) DI KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD) PROVINSI DIY Oleh: Lusika Candra Dewi NIM. 12402242002 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui pengelolaan surat masuk elektronik di Kantor Badan Kepegawaian Daerah Provinsi DIY, 2) Mengetahui pengelolaan surat keluar elektronik di Kantor Badan Kepegawaian Daerah Provinsi DIY. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis secara deskriptif dengan melakukan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Teknik keabsahan data yang digunakan adalah triangulasi sumber dan metode. Informan penelitian sebanyak 3 orang yaitu 1 orang informan kunci dan 2 orang sebagai informan pendukung. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengelolaan surat di Kantor Badan Kepegawaian Daerah Provinsi DIY dibedakan ke dalam dua pola yaitu untuk surat biasa dan surat penting. Proses pengelolaan surat biasa diselesaikan secara elektronik, sedangkan surat penting diselesaikan secara elektronik dan manual sesuai dengan prosedur pengelolaan surat berbasis kertas yang digunakan di BKD DIY. Hambatan yang ditemui diantaranya terdapat petugas pengelola surat masih belum lancar dalam menggunakan teknologi. Tenaga arsiparis belum tersedia, sehingga penyimpanan surat dilakukan oleh petugas pengelola surat. Fasilitas penunjang surat elektronik telah tersedia, tetapi pemanfaatannya belum optimal. Jaringan internet sering mengalami gangguan. Selain itu, pengelolaan surat elektronik masih menggunakan pengelolaan surat manual sehingga prosesnya menjadi lebih lama.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Subjects: | Pendidikan > Administrasi Pendidikan |
| Depositing User: | Admin Administrasi Perkantoran FE |
| Date Deposited: | 08 Apr 2015 07:35 |
| Last Modified: | 29 Jan 2019 20:25 |
| URI: | http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/15588 |
Actions (login required)
 |
View Item |