…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: Pengaruh Strategi Viral Marketing, Kualitas Layanan Dengan Tingkat Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Unit Usaha Layanan Olahraga Universitas Negeri Yogyakarta

Pengaruh Strategi Viral Marketing, Kualitas Layanan Dengan Tingkat Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Unit Usaha Layanan Olahraga Universitas Negeri Yogyakarta
type: Thesis
type: Article
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi viral marketing dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian jasa unit usaha layanan olahraga Universitas Negeri Yogyakarta (UNY), dengan tingkat kepercayaan sebagai variabel mediasi. Transformasi UNY menjadi Perguruan Tinggi Negeri Berbadan Hukum (PTNBH) menuntut lembaga untuk mencapai kemandirian finansial melalui optimalisasi unit-unit usahanya, termasuk layanan olahraga. Namun, unit usaha olahraga UNY masih menghadapi tantangan berupa strategi pemasaran digital yang belum optimal, tingkat kepercayaan pengguna yang masih rendah, serta kualitas layanan yang perlu ditingkatkan. Oleh karena itu, penelitian ini mengkaji hubungan antara strategi viral marketing, kualitas layanan, dengan kepercayaan pengguna dalam meningkatkan keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 384 responden yang dipilih berdasarkan teknik proportionate stratified random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya menggunakan metode Confirmatory Factor Analysis (CFA) dan Cronbach’s Alpha. Analisis data dilakukan dengan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4.1. Pengujian hipotesis dilakukan dengan prosedur bootstrapping untuk menentukan signifikansi hubungan antar variabel dengan kriteria t-statistics > 1.96 (α = 0.05). Model penelitian diuji menggunakan nilai R-square dan f-square untuk mengukur kekuatan hubungan antar variabel serta goodness of fit model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi viral marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan pengguna (β=0.326, p<0.001, t=8.245) serta keputusan pembelian (β=0.227, p<0.001, t=6.127). Kualitas layanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan pengguna (β=0.358, p<0.001, t=9.346) dan keputusan pembelian (β=0.295, p<0.001, t=7.824). Kepercayaan pengguna terbukti memediasi h…
date: 2025-04-17
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: Pengaruh Strategi Viral Marketing, Kualitas Layanan Dengan Tingkat Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Unit Usaha Layanan Olahraga Universitas Negeri Yogyakarta (Text)
subject: Olahraga

Pengaruh Strategi Viral Marketing, Kualitas Layanan Dengan Tingkat Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Unit Usaha Layanan Olahraga Universitas Negeri Yogyakarta (Text)
type: Document
has file: fulltext_nur arida hendrawati, s.i.p, m_22608261014.pdf
has part: fulltext_nur arida hendrawati, s.i.p, m_22608261014.pdf

Fakultas Ilmu Keolahragaan dan Kesehatan
type: Organization

Ilmu Keolahragaan, Fakultas Ilmu Keolahragaan dan Kesehatan
type: Organization

Nur Arida Hendrawati
type: Person
given name: Nur Arida
family name: Hendrawati

Prof. Dr. Sumaryanto, M.Kes.
type: Organization

Prof. Dr. Sumarjo, M.Kes.
type: Organization

HTML Summary of #91649 Pengaruh Strategi Viral Marketing, Kualitas Layanan Dengan Tingkat Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Unit Usaha Layanan Olahraga Universitas Negeri Yogyakarta
format: text/html
primary topic: Pengaruh Strategi Viral Marketing, Kualitas Layanan Dengan Tingkat Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Unit Usaha Layanan Olahraga Universitas Negeri Yogyakarta

Olahraga
type: Concept