eprintid: 89944
rev_number: 7
eprint_status: archive
userid: 71521
dir: disk0/00/08/99/44
datestamp: 2026-02-24 01:34:36
lastmod: 2026-02-24 01:34:36
status_changed: 2026-02-24 01:34:36
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: WILIS, RATNA
corp_creators: Universitas Negeri Yogyakarta
title: MANAJEMEN MUTU DALAM PENINGKATAN PELATIHAN DAN UJI
KOMPETENSI PENGADAAN BARANG ATAU JASA PEMERINTAH DI
LEMBAGA ANDALAS INSTITUT
ispublished: pub
subjects: pend_luar_sekolah
divisions: fip_pnf
full_text_status: restricted
keywords: Manajemen Kualitas, Pelatihan, Kebijakan Publik
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Sistem Manajemen Mutu
(SMM) dalam meningkatkan kualitas pelatihan dan uji kompetensi untuk
Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah (PBJP) di Institut Andalas. Pendekatan
penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan
data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SMK di Universitas
Andalas mencakup perencanaan pelatihan berdasarkan kebutuhan peserta,
pelaksanaan pelatihan yang terstandarisasi, dan evaluasi berkelanjutan terhadap
hasil pelatihan dan uji kompetensi. Hasil menunjukkan peningkatan kualitas
pelatihan PBJP dan pengujian kompetensi di Universitas Andalas. Setelah
implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001, pencapaian rata-rata sebesar 92%
tercapai, yang dianggap tinggi.
Selain itu, institusi juga menerapkan prinsip perbaikan berkelanjutan untuk
menjaga kualitas layanan dan memastikan kompetensi peserta sesuai dengan
standar nasional. Temuan ini membuktikan bahwa implementasi Sistem
Manajemen Kualitas (SMK) berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan
kualitas penyampaian pelatihan dan kesuksesan uji kompetensi PBJP.
date: 2026
date_type: published
institution: Fakultas Ilmu Pendidikan
department: Pendidikan Non Formal
thesis_type: tesis
citation:   WILIS, RATNA  (2026) MANAJEMEN MUTU DALAM PENINGKATAN PELATIHAN DAN UJI KOMPETENSI PENGADAAN BARANG ATAU JASA PEMERINTAH DI LEMBAGA ANDALAS INSTITUT.  S2 thesis, Fakultas Ilmu Pendidikan.   
document_url: http://eprints.uny.ac.id/89944/1/fulltext_ratnawilis_24011440032.pdf