%A Evita Septi Anjani
%I Universitas Negeri Yogyakarta
%T PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM
MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN SEKOLAH
DI SMA NEGERI 2 KLATEN
%D 2022
%X Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan: (1) penerapan sistem
informasi manajemen melalui e-learning dari segi kualitas sistem, (2)
penerapan sistem informasi manajemen melalui e-learning dari segi kualitas
informasi, dan (3) penerapan sistem informasi manajemen melalui e-learning
dari segi kualitas layanan di SMA Negeri 2 Klaten.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data
dalam penelitian ini meliputi wakil kepala sekolah bidang kurikulum, guru,
admin IT, dan siswa. Setting penelitian ini adalah SMA Negeri 2 Klaten. Teknik
pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Uji
keabsahan data dilakukan dengan analisis triangulasi teknik dan sumber. Teknik
analisis data menggunakan model analisis interaktif dari Miles dan Huberman
yaitu pengumpulan data, reduksi data, display data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) penerapan sistem informasi
manajemen melalui e-learning dari segi kualitas sistem sudah memenuhi dari
aspek fungsionalitas, kemudahan penggunaan, keandalan, kemudahan
pemeliharaan, efisiensi, dan respon time. (2) penerapan sistem informasi
manajemen melalui e-learning dari segi kualitas informasi sudah memenuhi
dari aspek kemudahan akses, relevansi, ketepatan waktu, keakurasian, dan
konsistensi. (3) penerapan sistem informasi manajemen melalui e-learning dari
segi kualitas layanan sudah memenuhi aspek bukti fisik, keandalan, daya
tanggap, jaminan, dan empati
%K management information system, e-learning, quality
%L UNY75450