relation: http://eprints.uny.ac.id/74948/
title: KEPUASAN SISWA TERKAIT LAYANAN PERPUSTAKAAN DI  SMA NEGERI 2 BANTUL
creator: Putri, Melinda Sagita
subject: Administrasi Pendidikan
description: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa tinggi tingkat  kepuasan siswa terkait layanan perpustakaan yang ada di SMA Negerti 2 Bantul.  Hal tersebut dikarenakan dengan mengetahuinya tingkat kepuasan siswa dapat  digunakan sebagai acuan sekolah dan petugas perpustakaan untuk memperbaiki  kekurangan perpustakaan dan pengembangan perpustakaan untuk menjadi lebih  baik. Selain itu, layanan yang baik juga dapat meningkatkan minat siswa ke  perpustakaan.  Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Teknik  pengumpulan data menggunakan angket. Angket tersebut diisi oleh 493 siswa,  namun karena jumlah populasi yang banyak, maka diambil 217 siswa sebagai  sampel yang ditentukan dengan rumus Krejcie dan Morgan, selanjutnya sampel  setiap kelas ditentukan dengan teknik Proportionate Stratified Random Sampling.  Analisis data yang digunakan yaitu deskriptif kuantitatif. Uji validitas penulis  menggunakan teknik expert judgement dan product moment, kemudian untuk uji  reliabilitas menggunakan rumus alpha cronbach.  Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat kepuasan siswa terkait layanan  perpustakaan di SMA Negeri 2 Bantul sangat tinggi yang dilihat dari skor  persentase sebesar 81,35% dengan kategori sangat memuaskan. Dari masing-  masing sub variabel menunjukan bahwa: (1) Kepuasan siswa dari dimensi bukti  fisik (tangible) sangat tinggi yang dilihat dari skor persentase 82,77% dengan  kategori sangat memuaskan, (2) Kepuasan siswa dari dimensi kehandalan  (reliability) tinggi yang dilihat dari persentase 80,68% dengan kategori  memuaskan, (3) Kepuasan siswa dari dimensi ketanggapan (responsiviness) tinggi  yang dilihat dari persentase 80,80% dengan kategori memuaskan, (4) Kepuasan  siswa dari dimensi jaminan (assurance) tinggi yang dilihat dari persentase 79,88%  dengan kategori memuaskan, (5) Kepuasan siswa dari dimensi empati (empathy) s  sangat tinggi yang dilihat dari persentase 81,39% dengan kategori sangat  memuaskan.
date: 2019-11-04
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: en
identifier: http://eprints.uny.ac.id/74948/1/fulltext_melinda%20sagita%20putri_15101244018.pdf
identifier:   Putri, Melinda Sagita  (2019) KEPUASAN SISWA TERKAIT LAYANAN PERPUSTAKAAN DI SMA NEGERI 2 BANTUL.  S1 thesis, Universitas Negeri Yogyakarta.