eprintid: 64959
rev_number: 7
eprint_status: archive
userid: 1275
dir: disk0/00/06/49/59
datestamp: 2019-07-31 07:41:12
lastmod: 2019-07-31 07:41:12
status_changed: 2019-07-31 07:41:12
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Priangga, Khadik Agung
corp_creators: Hedi Ardiyanto Hermawan
title: FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN KHUSUSNYA SISWA SMA DI YOGYAKARTA DALAM MENGGUNAKAN KOLAM RENANG
UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: or_pkr
divisions: fik_olahraga_pjkr
full_text_status: public
keywords: kolam renang UNY, siswa SMA
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan khususnya siswa SMA di Yogyakarta dalam menggunakan kolam renang Universitas Negeri Yogyakarta.
Jenis penelitian ini adalah deskriptif. Metode yang digunakan adalah survei. Subjek dalam penelitian ini adalah pelanggan kolam renang Universitas Negeri Yogyakarta khususnya siswa SMA di Yogyakarta, menggunakan teknik
menggunakan acidental sampling yang berjumlah 27 peserta didik. Instrumen dalam penelitian ini menggunakan angket tertutup, dengan koefisien validitas sebesar 0,653 dan reliabilitas sebesar 0,956. Teknik analisis data menggunakan
analisis deskriptif kuantitatif yang disajikan dalam bentuk persentase.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pelanggan khususnya siswa SMA di Yogyakarta dalam menggunakan kolam renang Universitas Negeri Yogyakarta berada pada kategori “sangat rendah” sebesar 7,41% (2 siswa), “rendah” sebesar 29,63% (8 siswa), “cukup” sebesar 29,63% (8 siswa), “tinggi” sebesar 29,63% (8 siswa), dan “sangat tinggi” sebesar 3,70% (1 siswa).
date: 2019-07-19
date_type: published
institution: Fakultas Ilmu Keolahragaan
department: Pendidikan Jasmani Kesehatan dan Rekreasi
thesis_type: skripsi
citation:   Priangga, Khadik Agung  (2019) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN KHUSUSNYA SISWA SMA DI YOGYAKARTA DALAM MENGGUNAKAN KOLAM RENANG UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA.  S1 thesis, Fakultas Ilmu Keolahragaan.   
document_url: http://eprints.uny.ac.id/64959/1/SKRIPSI%20KHADIK%20A%20PJKR%202012.pdf