TY - THES A1 - Amanda Risky Amalia, 14105244006 PB - Universitas Negeri Yogyakarta N2 - Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan e-learning di BRI Corporate University Campus Yogyakarta menggunakan model Kirkpatrick melalui tahapan: 1) Reaction 2) Learning. Penelitian ini merupakan penelitian evaluasi model Kirkpatrick. Objek penelitian yaitu, lecturer, penyelenggara program dan peserta pelatihan dengan menggunakan Purposive Sampling melalui teknik pengumpulan data wawancara,observasi dan dokumentasi. Tahapan Learning jumlah data sebanyak 25 orang,untuk mengukur tingkat pengetahun peserta program CDP Customer Service Angkatan 2 tahun 2018 melalui hasil pre-test dan Post test. Hasil penelitian ini antara lain: 1) Tahap Reaction pada aspek materi sesuai dengan tujuan pelatihan,aspek kualitas penyajian materi sangat bervariasi melalui Knowledge Management System yang terbagi menjadi tiga yaitu, Digital Library,Brishare dan Smartube, Aspek Lecturer tidak menjalankan perannya sebagai course manager,Aspek fasilitas belum optimal. 2) Tahap learning,Peningkatan pemahaman peserta pelatihan dapat terlihat dari hasil pre-test dengan presentasi 56% (sedang) dan hasil Post test dengan presentase sebesar 100%(sangat tinggi) terjadi peningkatan pemahaman sebesar 44%. Y1 - 2018/07/30/ UR - http://eprints.uny.ac.id/58507/ AV - restricted TI - EVALUASI PELAKSANAAN E-LEARNING DI BRI CORPORATE UNIVERSITY CAMPUS YOGYAKARTA M1 - skripsi ID - UNY58507 ER -