IKHSANUDIN MUCHLIS, IKHSANUDIN MUCHLIS (2017) STRATEGI PUBLIC RELATIONS LEMBAGA OMBUDSMAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA UNTUK MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM MELAKUKAN PENGAWASAN TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK. S1 thesis, FIS.