TY  - THES
M1  - skripsi
AV  - public
PB  - Universitas Negeri Yogyakarta
Y1  - 2016/08/24/
N2  - Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan (1) pelaksanaan
komunikasi internal di Dinas Pendidikan Dasar Kabupaten Bantul, (2) media yang
digunakan dalam komunikasi internal, (3) hambatan komunikasi internal, (4)
solusi yang dilakukan untuk mengatasi hambatan.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan
kualitatif yang menggambarkan proses komunikasi internal di Dinas Pendidikan
Dasar Kabupaten Bantul. Sumber data dalam penelitian ini yaitu kepala seksi
bidang Bina Program, kepala subbagian kepegawaian, kepala seksi bidang
Pendidikan SD, kepala subbag keuangan, staf bagian pendidikan SD, staf subbag
kepegawaian, staf subbag umum, dan kepala sekolah SMP 3 Imogiri. Teknik
pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu wawancara, observasi, dan studi
dokumen. Penelitian ini melakukan analisis data dengan model interactive
menurut Miles and Huberman yang terdiri dari tiga tahap yaitu reduksi data,
penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Bentuk komunikasi pada saat
pengawasan berupa laporan hasil kerja dan konsultasi, pada saat pengarahan
berupa perintah, instruksi, dan penjelasan. Sesama pegawai melakukan
komunikasi pada fungsi pengorganisasiandalam bentuk pembagian tugas.
Komunikasi diagonal sering dilakukan karena beberapa bagian bersama-sama
merencanaakan dan mengorganisasikan semua program di Dinas yaitu dalam
bentuk konfirmasi jadwal, meminta data, dan mengundang rapat; (2) Media
komunikasi sesuai fungsi manajemen dan pelaku komunikasinya. Perencanaan
program komunikasi melalui rapat koordinasi, pada saat pengarahan melalui apel
pagi, dan telepon. Pengorganisasian komunikasi dengan surat edaran, pengarahan
dan pengawasan dengan website dan grup whatsapp. Pengarahan dengan sesama
pegawai dilakukan dengan lisan, dan grup whatsapp. Komunikasi diagonal pada
saat perencanaan dan pengorganisasian melalui rapat, pengarahan dan
pengawasan dilakukan melalui telepon kantor, dan email; (3) Hambatan
komunikasi yaitu guru kurang paham penggunaan media komunikasi berbasis
internet, kurang koordinasi sesama pegawai, terjadi miskomunikasi dengan bagian
lain, (4) Solusi untuk mengatasi hambatan komunikasi adalah membuat buku
ekspedisi surat keluar, sekolah dihimbau untuk menyediakan admin sekolah,
mengadakan rapat rutin setiap bagian, dan melakukan ?door to door? ke bagian
lain.
TI  - PELAKSANAAN KOMUNIKASI ORGANISASI
DI DINAS PENDIDIKAN DASAR KABUPATEN BANTUL
A1  - Dian, Fitriana
ID  - UNY40575
UR  - http://eprints.uny.ac.id/40575/
ER  -