%0 Thesis %9 S1 %A Wisnu, Andika %B Fakultas Teknik %D 2016 %F UNY:29464 %I UNY %T PENGEMBANGAN SOFTWARE JOTAPED SEBAGAI MEDIA UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN WISATAWAN DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA %U http://eprints.uny.ac.id/29464/ %X PENGEMBANGAN SOFTWARE JOTAPED SEBAGAI MEDIA UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN WISATAWAN DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA Oleh : Wisnu Andika NIM. 09520241009 ABSTRAK Tujuan penelitian ini yaitu: 1) Mengembangkan software Jotaped sebagai media untuk meningkatkan pelayanan wisatawan di Propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta khususnya daerah Kotamaya Yogyakarta., 2) Mengetahui kualitas dari software Jotaped sesuai dengan standar ISO 9126 yang meliputi functionality, reliability, efficiency, usability, portability dan maintainability. Metode yang digunakan adalah Research and Development (R&D), yaitu: 1) Identifikasi Potensi dan Masalah, 2) Analisis Kebutuhan dan Pengumpulan Data, 3) Desain, 4) Implementasi, 5) Validasi, 6) Revisi, dan 7) Uji Coba. Uji materi diteliti menggunakan checklist berupa nama dan deskripsi objek wisata. Sedangkan pengumpulan data dilakukan dengan melakukan studi literatur, observasi, wawancara dan instrumen penelitian. Berdasarkan prosedur pengujian yang dilakukan, diperoleh hasil: 1) perancangan aplikasi Jotaped telah melalui serangkaian proses pengembangan perangkat lunak dengan fitur “Say Object Name”, “call Taxi” dan “Location” 2) hasil pengujian aplikasi diperoleh nilai reliability sebesar 81,7% (Tinggi), functionality sebesar 96,4% (Sangat tinggi), pengujan efficiency diperoleh waktu respon sebesar 0,39 detik (Sangat Puas), portability dengan nilai 100% (Sangat tinggi), usability sebesar 86,3% dan nilai Alpha-Cronbach 0,763 (Tinggi). Aspek maintainability memiliki nilai “Sangat Baik (++)”. Hasil pengujian materi setelah direvisi dinyatakan sudah “Valid”oleh ahli materi Kata kunci: pengembangan, Software, pariwisata, media, pelayanan wisatawan