Zulfi Ahaditya Arif Nugraheni, Zulfi (2015) Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat di Kantor Kecamatan Mungkid Kabupaten Magelang. S1 thesis, Jurusan Pendidikan Administrasi.