TY  - THES
ID  - UNY28062
M1  - d3ta
TI  - PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN
DI PT MADU BARU PG.PS MADUKISMO YOGYAKARTA
AV  - public
UR  - http://eprints.uny.ac.id/28062/
N2  - Pemasaran merupakan pengaruh penting bagi kemajuan suatu perusahaan.
Hal ini tidak terlepas dengan semakin tajamnya persaingan antar perusahaan. Jadi
perusahaan perlu menerapkan suatu konsep pemasaran yang stratejik. Konsep
pemasaran bertujuan memberikan kepuasan terhadap keinginan dan kebutuhan
konsumen.Pemasaran modern harus mengadakan komunikasi atau promosi kepada
konsumen atau calon konsumen.
Strategi Marketing Mix merupakan kunci keberhasilan penyampaian
produk kepada konsumen atau calon konsumennya. Objek penyusunan laporan
Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pengaruh Marketing Mix
terhadap loyalitas konsumen yang dilakukan PT MADUBARU PG/PS Madukismo
Yogyakarta untuk mempertahankan loyalitas konsumen. Teknik pembahasan yang
digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik
pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan pemeriksaan
dokumen yang berkaitan dengan penyusunan Tugas Akhir ini. Subjek observasi ini
adalah Divisi Pemasaran di PT MADUBARU PG/PS Madukismo dimana pada
subjek ini akan dilakukan wawancara kepada karyawan di divisi pemasaran dan
observasi di lapangan.
Hasil pengkajian berdasarkan teori dan temuan yang didapat menunjukan
bahwa: (1) Konsumen banyak yang memutuskan hubungan dengan PT MADU
BARU PG/PS Madukismo dari temuan hasil wawancara. (2) Loyalitas konsumen
menurun yang berdampak negatif pada omzet penjualan. (3) Sulitnya
mengembalikan loyalitas konsumen disaat mulai masuknya produk-produk baru
yang berperan sebagai kompetitor.
Y1  - 2015/07/13/
A1  - Prayoga, Bayu Abdi
PB  - Fakultas Ekonomi
ER  -