@phdthesis{UNY2539,
          author = {SYAHDU KHOTIJAH PUTRI },
           title = {PELAKSANAAN PEMBELAJARAN MATA DIKLAT PELAYANAN PRIMA KOMPETENSI MELAKUKAN KOMUNIKASI DITEMPAT KERJA KELAS XI DI SMK NEGERI 4 YOGYAKARTA },
           month = {July},
            year = {2012},
          school = {UNY},
             url = {http://eprints.uny.ac.id/2539/}
}