@phdthesis{UNY25068,
            year = {2015},
          author = {Sambhoja Darussalam},
           month = {July},
          school = {Fakultas Ekonomi},
           title = {PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK
KATEGORI PRODUK DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI
TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK
PRODUK SMARTPHONE
(Studi Kasus Pada Perpindahan Merek Blackberry ke Android Samsung)},
             url = {http://eprints.uny.ac.id/25068/}
}