%0 Thesis
%9 S1
%A Rian, Yusuf
%A Lena Satlita, M.Si.,
%B FIS
%D 2014
%F UNY:21822
%I UNY
%T KINERJA BALAI BESAR POM YOGYAKARTA DALAM  PENGAWASAN PRODUK OBAT DAN MAKANAN YANG   MENGANDUNG ZAT BERBAHAYA
%U http://eprints.uny.ac.id/21822/
%X Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja Balai Besar POM  Yogyakarta dalam pengawasan produk obat dan makanan yang mengandung zat  berbahaya dan faktor-faktor yang menghambat.   Penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Subjek penelitian ini  yaitu Kepala Seksi Pemeriksaan, Kepala Bidang Sertifikasi dan Layanan  Informasi Konsumen, Kepala Seksi Penyidikan, Staf Seksi Layanan Informasi  Konsumen, dan empat orang yang mengakses ULPK (Unit Layanan Pengaduan  Konsumen). Instrumen penelitian adalah peneliti sendiri. Teknik pengumpulan  data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data  menggunakan teknik analisis interaktif. Pengujian keabsahan data menggunakan  teknik triangulasi metode.   Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja Balai Besar POM  Yogyakarta dalam pengawasan produk obat dan makanan yang mengandung zat  berbahaya sudah baik namun belum maksimal dilihat dari indikator yang ada  yakni produktivitas, responsivitas dan responsibilitas. (1) Produktivitas Balai  Besar POM Yogyakarta belum maksimal dalam pengawasan produk obat dan  makanan yang mengandung zat berbahaya. (2) Responsivitas Balai Besar POM  Yogyakarta sudah cukup baik dalam menampung, merespon, dan menindaklanjuti  berbagai pertanyaan dan pengaduan dari masyarakat terkait dengan masalah  produk obat dan makanan yang mengandung zat berbahaya. (3) Responsibilitas  Balai Besar POM Yogyakarta sudah cukup baik dalam rangka pelaksanaan  kegiatan/program terkait pengawasan produk obat dan makanan yang  mengandung zat berbahaya. Hambatan internal yang dihadapi oleh Balai Besar  POM Yogyakarta dalam melakukan pengawasan terhadap produk obat dan  makanan yang mengandung zat berbahaya di wilayah Daerah Istimewa  Yogyakarta yaitu sumber daya manusia tidak sebanding dengan cakupan  pengawasan sarana produksi dan distribusi serta kompetensi dan kualitas pegawai  Balai Besar POM Yogyakarta belum merata. Sedangkan hambatan eksternal yang  dihadapi yaitu masih rendahnya pelaku usaha untuk memenuhi ketentuan  persyaratan cara produksi yang baik serta rendahnya sangsi hukum kepada  pelanggar hukum tindak pidana bidang obat dan makanan.    Kata kunci : kinerja, produk obat dan makanan, zat berbahaya