@phdthesis{UNY17243,
          author = {Muvika Muvika Perdana Putra},
           title = {PENGARUH CITRA PERBANKAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT DENGAN PELAYANAN DAN PROSEDUR KREDIT SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PD BPR BANK BANTUL},
          school = {Fakultas Ekonomi},
            year = {2015},
             url = {http://eprints.uny.ac.id/17243/},
        abstract = {Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh Citra Perbankan terhadap Keputusan Nasabah dalam Mengambil Kredit pada PD BPR Bank Bantul; (2) Pengaruh Citra Perbankan terhadap Keputusan Nasabah dalam Mengambil Kredit dengan Pelayanan sebagai Variabel Moderasi pada PD BPR Bank Bantul; (3) Pengaruh Citra Perbankan terhadap Kredit Keputusan Nasabah dalam Mengambil Kredit dengan Prosedur Kredit sebagai Variabel Moderasi pada PD BPR Bank Bantul. 
      Teknik analisis dataterdiri dariuji prasyarat analisis yang meliputi uji normalitas dan uji linearitas. Uji asumsi klasik meliputi uji heteroskedastisitas dan uji multikolinearitas. Uji hipotesis meliputi analisis regresi sederhana dan analisis moderated regression analysis. Hasil analisis penelitian menunjukkan (1).Pengaruh  positif Citra Perbankan terhadap Keputusan Nasabah dalam Mengambil Kredit pada PD BPR Bank Bantul dengan R=0,036 dan nilai R2=0,001, (2).Pengaruh positif Citra Perbankan terhadap Keputusan Nasabah dalam Mengambil Kredit dengan Pelayanan sebagai Variabel Moderasi pada PD BPR Bank Bantul dengan R=0,041 dan nilai R2=0,002, (3).Pengaruh positif Citra Perbankan terhadap Keputusan Nasabah dalam Mengambil Kredit dengan Prosedur Kredit sebagai Variabel Moderasi pada PD BPR Bank Bantul dengan R=0,090 dan nilai R2=0,008.

Kata kunci: Keputusan Nasabah dalam Mengambil Kredit, Citra Perbankan, Pelayanan dan Prosedur Kredit.}
}